В предновогодний период Клиентская служба и служба доставки нашего Интернет-магазина работает 6 дней в неделю. 
Мы понимаем, как важно для Вас успеть заказать подарок любимым и близким. Именно поэтому с 7 декабря мы работаем по особенному графику, чтобы успеть ответить на все ваши запросы, и выполнить все ваши заказы в желаемые сроки.

Консультации по телефону: 

С 8 декабря по 30 декабря наши консультанты отвечают на ваши звонки и запросы на звонок :
- 9:00 - 19:00 в рабочие дни
- 11:00  - 17:00 по субботам (кроме 31 го декабря!).


Консультации по skype и isq: 

- с 9:00 - 21:00 в рабочие дни
- 11:00  - 21:00 по субботам


Доставка заказов представителями в городах работает также без выходных, но в связи с сокращением светового дня доставка осуществляется с 8:00 до 19:00, в другое время - только по согласованию с представителем в вашем городе. 

!!! Необходимо учитывать, что не все склады производителей работают по субботам, поэтому заказы, совершенные в выходной день, могут быть выполнены при наличии товара на складе только в ближайший понедельник. Товар, который точно есть в наличии и может быть доставлен в самые кратчайшие сроки, можно посмотреть в разделе : Быстрая доставка. Наличие остального товара требует ежедневного уточнения.  Также не всегда мы можем выяснить наличие товара в выходной день или после 18:00 в рабочий, но мы с радостью проконсультируем вас, поможем выбрать, ответим на все вопросы.

Внимание!  С 23 декабря мы можем выполнить ваш заказ только при наличии готового товара или апробированой заготовки на складе производителя, поэтому поспешите уточнить его наличие до 20-го декабря, тогда у нас будет время изготовить изделие и доставить его в срок! Контактируйте с менеджерами службы доставки по любым возникающим у вас вопросам!!!

Заказы, оформленные 30-го декабря после 16:00, в любом случае могут быть выполнены только после новогодних праздников (с 4-го января 2012 года).

31 декабря Клиентская служба НЕ РАБОТАЕТ, в это день возможны доставки ранее совершенных заказов и строго до 12:00. Поймите, мы такие же люди, и нам тоже хочется успеть купить мандаринов, положить детям по елку подарки и успеть приготовить тазик оливье! :))

Оформить заказ или написать запрос можно в любое время суток. Постараемся как можно быстрее прореагировать. Спасибо за то, что вы с нами! 

Поздравляем с наступающими новогодними праздниками!!!